Are you ready to take the next STEP in your career?

Predstavljamo STEP, dinamični novi brend renomirane kompanije Smart Group HR Solutions. Tu smo da Vas vodimo na putu prema uspjehu s uzbudljivim poslovnim prilikama prilagođenim samo Vama.


 

O klijentu
 

Naš klijent, Porsche Leasing d.o.o., dio je Porsche Bank grupacije, članice međunarodne Porsche Holding Salzburg organizacije, jedne od vodećih u Europi na području mobilnosti.

U Hrvatskoj već više od 20 godina pomažu klijentima u ostvarenju cilja kupnje vozila marki Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Volkswagen Gospodarska vozila i Porsche, pružajući cjelovita rješenja financiranja i osiguranja te podršku tijekom cijelog životnog ciklusa vozila. Njihovo poslovanje temelji se na visokoj razini kvalitete usluge, pouzdanosti i usmjerenosti na zadovoljstvo klijenata.

Trenutno su u potrazi za novim članom tima koji bi se pridružio dinamičnom i profesionalnom okruženju te doprinio daljnjem razvoju i pružanju vrhunske usluge klijentima.

Pozicija
 

• Upravljanje ugovorima od aktivacije do završnog obračuna, uključujući registracije, izmjene i konačne obračune
• Komunikacija s klijentima – privatnim i poslovnim korisnicima (upiti, savjeti, posjete) i koordinacija dokumentacije za financiranje
• Priprema i obrada zahtjeva za financiranje te kontrola potrebne dokumentacije
• Izrada i kontrola ponuda financiranja, rekalkulacija i produljenja ugovora te obavještavanje klijenata o isteku
• Upravljanje povratom vozila, dokumentacijom i procesom odjave
• Podrška prodaji, suradnja s ostalim odjelima i sudjelovanje u procesnim poboljšanjima
• Rad u dinamičnom okruženju, s više paralelnih zadataka i interakcijom s različitim odjelima i klijentima

  

 Kandidat 
 

• Minimalno SSS
• Poželjno iskustvo na administrativnoj poziciji ili u komunikaciji s klijentima (npr. call centar, bankarski sektor), ali nije uvjet
• Aktivno poznavanje MS Office paketa (Excel, Word, PowerPoint)
• Točnost, odgovornost i analitičnost u radu
• Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
• Proaktivan pristup, pouzdanost i spremnost na timski rad
• Poželjno, ali nije nužno, osnovno znanje engleskog jezika
• Spremnost na veliki obujam posla i dinamičan tempo rada
• Otpornost na pritisak rokova i istovremene zahtjeve više dionika (klijenti, interni odjeli)

Klijent Vam nudi
 

• Strukturirano uvođenje u posao uz podršku mentora i osiguran onboarding proces
• Dinamično, samostalno i raznoliko radno okruženje u kojem nijedan dan nije isti
• Rad u timu ambicioznih i suradnički orijentiranih kolega
• Mogućnosti interne i međunarodne edukacije i razvoja
• Sistematski pregled i subvencija za Multisport program
• Prigodne isplate tijekom godine